Kohaletoimetamise poliitika

1. Aktsepteeritud makseviisid

Anne & Mari Tallinn pakub mitmeid turvalisi maksevõimalusi, et tagada sujuv ja mugav ostukogemus. Aktsepteerime järgmisi makseviise:

  • Krediit- ja deebetkaardid: Visa, MasterCard, American Express

  • Apple Pay ja Google Pay

  • Pangaülekanded (ainult suuremate tellimuste puhul – lisainfo saamiseks võtke meiega ühendust)

Kõik maksed töödeldakse eurodes (EUR).

2. Maksete töötlemine

  • Makse tuleb tasuda täies ulatuses ostu sooritamise hetkel.

  • Tellimusi töödeldakse ja saadetakse alles pärast täieliku makse laekumist.

  • Kui makse lükatakse tagasi või ebaõnnestub, tellimust ei kinnitata.

3. Hinnad ja valuuta

  • Kõik Anne & Mari Tallinni veebipoes kuvatavad hinnad on eurodes (EUR).

  • Hinnad võivad igal ajal muutuda ilma ette teatamata.

  • Kõik kohaldatavad maksud ja saatmiskulud arvutatakse ning kuvatakse kassas enne makse sooritamist.

4. Turvaline maksete töötlemine

Anne & Mari Tallinn kasutab SSL-krüpteeringut ja usaldusväärseid makseteenuse pakkujaid, et tagada teie maksete turvaline töötlemine.

Me ei salvesta krediitkaardiandmeid ega muud tundlikku makseteavet.

5. Tagasimaksed ja tagasivõtmised

Tagasimaksed töödeldakse vastavalt meie tagastus- ja tagasimaksepoliitikale.

Me vaidlustame volitamata tagasimaksed (chargeback’id). Kui teil tekib probleeme tellimusega, palume esmalt võtta meiega ühendust e-posti teel:
kontakt@anneandmaritallinn.ee

6. Pettuste ennetamine

Anne & Mari Tallinn jätab endale õiguse tühistada või peatada mis tahes tellimus, mis tekitab kahtlust petturlikus või volitamata tegevuses.

Suurema väärtusega tellimuste puhul võime nõuda täiendavat isikusamasuse kontrolli.

7. Kontakt

Kaupluse nimi: Anne & Mari Tallinn

E-post: kontakt@anneandmaritallinn.com

Klienditeenindus: esmaspäevast reedeni kell 09.00–17.00 (Eesti aeg, EET / EEST)

Püüame vastata teie e-kirjale 1–2 tööpäeva jooksul.